Les agences de voyages jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des voyageurs, notamment lorsque le contexte international devient incertain.
Dans son communiqué de presse, la Fédération suisse du voyage rappelle l’importance du conseil professionnel et des voyagistes suisses face aux situations imprévues.
La récente crise au Moyen-Orient a démontré l’importance d’un conseil professionnel, d’un interlocuteur unique et d’un accompagnement structuré en cas d’imprévu. Modifications de réservations, assistance, solutions de remplacement ou opérations de rapatriement : ces situations rappellent la valeur ajoutée d’une agence de voyages, notamment lorsque les conditions évoluent rapidement.
Delta Voyages relaie ci-dessous le communiqué de presse de la Fédération suisse du voyage, qui illustre concrètement l’importance des voyages à forfait et du conseil professionnel en voyages.
